Datenschutzerklärung

RamzX Diagnose (App) und diagnose.ramzx.de · Stand 15.11.2026

Kurz: Aufzeichnungen bleiben auf dem Handy. Die Fahrgestellnummer (FIN) verlässt das Handy nie. An uns geht nur, was Sie selbst auslösen (KI-Auswertung, Korrektur, Bestellung) oder was Sie erlaubt haben (Tagesbericht, Auffälligkeiten). Keine Werbung, kein Tracking, keine Cookies.

1. Verantwortlicher

RamzX, Inhaber Mahmoud Shalaleh, Czernyring 10, 69115 Heidelberg
E-Mail: support@ramzx.de · weitere Angaben im Impressum. Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt und gesetzlich nicht vorgeschrieben.

2. Die App

Die App liest über einen OBD-Adapter Messwerte des Fahrzeugs (nur lesen) und speichert Fahrten, Fehlercodes und Befunde in einer Datenbank auf dem Handy. Diese Daten sind von der Android-Sicherung ausgenommen und werden beim Löschen des Fahrzeugs oder der App entfernt. Standort, Kontakte und Dateien werden nicht verwendet. Berechtigungen: Bluetooth (Adapter), Internet, Hintergrunddienst (Aufzeichnung), Mitteilungen.

3. KI-Auswertung (nur auf Knopfdruck)

Drücken Sie «Mit KI auswerten», sendet die App an unseren Server in Heidelberg: Hersteller-Kürzel (WMI), Baujahr, Kraftstoff, Motorsteuergeräte-Kennung, verdichtete Messwerte, Fehlercodes, Befunde sowie Ihre Auswahl und Notiz zum Fahrzeugproblem – ohne FIN, Kennzeichen, Ort oder Namen. Der Server entfernt zusätzlich alles, was wie FIN, Telefonnummer oder E-Mail aussieht, und leitet die Daten an Anthropic (Claude) weiter. Anthropic verarbeitet sie als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO); Übermittlung in die USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Anthropic speichert API-Daten nach eigenen Angaben bis zu 30 Tage und nutzt sie nicht zum Training. Unser Server speichert keine Fahrzeugdaten, nur einen Zähler je Lizenz und Tag. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Bestätigte Fahrzeugangaben

Beim Erkennen eines Fahrzeugs fragt die App mit Hersteller-Kürzel und Motorsteuergeräte-Kennung (keine FIN) nach bereits bestätigten Korrekturen (z. B. «dieses Steuergerät gehört zu einem Diesel»). Die Anfrage wird nicht gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (richtige Anzeige).

5. Fehlermeldungen, Korrekturen, Tagesbericht

Mit «Stimmt etwas nicht?» senden Sie selbst eine Korrektur: Ihre Angaben, wenn gewählt ein Bildschirmfoto der App (FIN verdeckt) und ein Foto, die Roh-Antworten des Adapters der letzten Minuten, Hersteller-Kürzel, Baujahr und Steuergeräte-Kennung. Mit Ihrer Zustimmung sendet die App außerdem täglich einen technischen Bericht, Absturzberichte und selbst erkannte unmögliche Messwerte (mit Roh-Antworten, ohne FIN). Empfänger ist unser Meldeserver bikhair.ramzx.de in Heidelberg; Speicherdauer höchstens 180 Tage. Zweck: Fehler der App finden und beheben. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Widerruf jederzeit in der App unter «Mehr».

6. Bestellung und Lizenz

Für eine Werkstatt-Lizenz verarbeiten wir Firma, Ansprechpartner, E-Mail, Rechnungsadresse und freiwillig Telefon und USt-IdNr., dazu Lizenzlaufzeit und Bestellungen. Den Lizenzschlüssel speichern wir nur als Prüfwert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO. Speicherung bis Vertragsende; Rechnungsdaten bis zu 10 Jahre (§ 147 AO, § 257 HGB).

7. Diese Webseite

Unser Server verarbeitet beim Aufruf technisch notwendig Ihre IP-Adresse; zur Abwehr von Missbrauch zählen wir Bestellungen je Adresse kurz im Arbeitsspeicher. IP-Adressen werden nicht protokolliert. Downloads zählen wir nur mit Zeitpunkt und Version. Keine Cookies, keine Dienste Dritter. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Ihre Rechte

Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21), Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Schreiben Sie an support@ramzx.de. Beschwerde: Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart. Keine automatisierte Entscheidung im Einzelfall.